Заблокировали аккаунт озон

Мой аккаунт 03602652 заблокировали. На нем денег больше 60000р. - думал, что удобно пользоваться как банком, так как лимит на сбп - 1 500 000 в месяц. При вводе номера телефона появляется надпись "мы не можем отправить смс на этот номер пожалуйста обратитесь в службу поддержки ozon". Написал на help@ozon.ru прислали анкету. Заполнил, пришел ответ:

11

Сейчас не могу оплатить покупки, ни банковской картой, ни картой озон, ни СБП, только в корзину добавлять могу и все 🤦‍♂️Ну хоть деньги с карты снял. Монополия озон, конечно, приводит к неклиентоориентированности, хорошо, что Алиэкспресс вышел на рынок наших производителей - хоть там могу заказать то же самое