Что делать, если заблокировали аккаунт WhatsApp Business: инструкция и 13 советов, как избежать блока
Блокировка аккаунта в WhatsApp Business для компании — это не просто потеря диалогов, но и информации о заявках, сделках, доставках. А если перестать отвечать прямо посреди сделки, особенно когда клиент уже заплатил — есть риск прослыть мошенником. В этой статье я собрал инструкции, как разблокировать аккаунт и как в целом избежать такой ситуации.
Меня в последнее время очень часто блокируют, хотя сообщения отправляю уже не более 10 новым контактам. И всегда снимают блок без объяснений, так что толком и не понятно вообще за что блокируют, если обращаюсь к людям по имени или нику
У Ватсапа работает своего рода эвристический анализ, номер оценивается по множеству параметров, от соотношения входящих исходящих сообщений и вплоть до поведения получателя, ответил он на сообщение, не ответил, если например после получения сообщения клиент добавляет номер в черный список - это равнозначно жалобе на спам. У самого номера есть динамические показатели качества. В случае с официальным ватсапом - WhatsApp Business Api эти показатели доступны для анализа, для обычного же Ватсапа - их посмотреть к сожалению нельзя. Они меняются в зависимости от активности.