Куда жаловаться на службу поддержки Авито?
Куда жаловаться на службу поддержки Авито? Руководство вообще знает что они творят? На протяжении 2 дней просто блокировали мой аккаунт по каким то мошенническим действиям. Я меняла пароль, потом просто без объяснения причин заблокировали мой аккаунт без возможности восстановить что-то, я им пользовалась много лет туда были привязаны карты!Я платил…
2 месяца не могу пройти проверку по коттеджу (3 года все было ок, пока с 23 года не ввели новые правила). Указать существующий адрес невозможно, обращался в поддержку - никакой реакции.. Такая же безнадега с "некорректным количеством комнат" - 3 года было три комнаты в объявлении и не было вопросов. Сейчас, пишу 3 - некорректно через раз, 2 - некорректно тоже, 1 раз было корректно, 4 - некорректно..... На неоднократные вопросы в чем проблема, как ее исправить и как правильно по их мнению подавать "корректную" информацию не отвечают, приходят стандартные неинформативные отписки. Поддержка по недвижимости по телефону - нечто, ни на один вопрос ответить не могут и некоторые честно в этом сознаются, так как вообще не в теме и не понимают что от них хотят, бубнят по скриптам... максимум могут создать обращение, (которое можно отправить самому), но что в нем и было ли оно создано - загадка, так как ответ прежний НЕКОРРЕКТНО. Что там происходит? Страшная текучка? Каждое отправление проверяют люди для которых нет единых правил и оценивают его исходя из личного опыта? Почему на островке, суточно, циане и пр нет таких проблем и все решается за 1-2 звонка , а здесь 2 месячная переписка абсолютно безрезультатна!
Видимо в руководстве, или в модератора и поддержки враги из ближнего или дальнего зарубежья. По другому не объяснить такое издевательство.