Куда жаловаться на службу поддержки Авито?
Куда жаловаться на службу поддержки Авито? Руководство вообще знает что они творят? На протяжении 2 дней просто блокировали мой аккаунт по каким то мошенническим действиям. Я меняла пароль, потом просто без объяснения причин заблокировали мой аккаунт без возможности восстановить что-то, я им пользовалась много лет туда были привязаны карты!Я платил…
Я посуточно сдаю свои апартаменты. Клиент оплатил бронь, но потом передумал. Я попросил его отменить бронь, чтобы другие могли бронировать, но клиент уже вышел из сети. Тогда я написал в авито и они отменили. Но допустили ошибку и перевели мне деньги за бронь, которую сами же отменили. Я честно написал им, чтобы вернули деньги клиенту, но они сказали мне вывести их и отправить клиенту самостоятельно. Я написал в чат свой номер, чтобы клиент связался со мной и получил свои деньги, тк был уверен, что после оплаты брони это можно сделать. Но бестолковая служба поддержки авито заблокировали мой аккаунт! То есть авито допустило ошибку, приказало мне расхлёбывать их упущение и наказало за попытку это исправить. Более непрофессиональной и бесполезной службы поддержки я не встречал. В итоге у клиента зависли деньги, я получил блокировку, а авито останется безнаказанным. Я прямо сегодня зарегистрировался на циан, больше не собираюсь кормить авито и никому не рекомендую пользоваться этим ресурсом! Постараюсь придать эту ситуацию максимальной огласке, чтобы люди обходили стороной этот антисоциальный ресурс!
Правильно сделали. Я тоже доя своего барахла подыщу другую площадку, надоело нервы мотать.