Мегамаркет не возвращает денежные средства

19.11.2023 года мной был оформлен заказ с номером 9718776039489. 21.11 я отменил данный заказ, однако, он завис на статусе «отменяется» и возврата денежных средство не произошло. Сегодня 27.11, заказ все еще крутится в статусе «отменяется», в итоге, в у меня нет ни товара, ни моих законных денежных средств. Я неоднократно обращался в техническую по…

11

Здравствуйте! Вижу, ваше обращение в работе. Как только коллеги разберутся в ситуации, обязательно ответят вам в СМС либо направят письмо на почту, которую указали в Личном кабинете.

Заказ от 2 ноября на 19670
Доставка ожидалась 13 ноября, потом перенесли на 14, а дальше тишина. Звонила в поддержку, там кормят завтраками, в итоге после 10 дней ожидания, 24 ноября, я отменяю заказ, статус "отменён" Появился в тот же день, на счёт пришли непонятные 10 рублей и всё, сегодня 28 ноября, так ничего и не вернулось.

Комментарий недоступен

у Вас стандартный ответ,молодцы! Я вашего ответа жду больше двух недель, позорники