Ozon Кредит отказываются от помощи клиенту и игнорируют правила взаимодействия между юр. лицами
Ozon Кредит настоятельно предлагали воспользоваться их услугами, а конкретно программой кредитования «Деньги на закупку». Звонили каждый день, по несколько раз, особенно когда заявка была создана, но не подписана нами.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер обращения в поддержку по этому вопросу, посмотрим подробности
31732753
Здравствуйте, есть чем дополнить информацию. Письмо вами было направлено только 15 декабря, хотя само письмо от 01 декабря. Где оно гуляло 2 недели?
В поддержке мне выдали такую информацию: если из-за нашей задержки, возникнут проблемы, будем решать в индивидуальном порядке. Сначала обрадовался, а сегодня понял что значит в индивидуальном порядке.
Сегодня озон кредит выкатили нам ДОСУДЕБНУЮ ПРЕТЕНЗИЮ, как это понимать? Это и есть решение в индивидуальном порядке??