Ozon Seller. Теряю деньги с платформой. Полный игнор со стороны поддержки
Я продавец на Ozon (id 46525834). С каждым годом качество и оперативность ответов стремительно ухудшается, теперь служба поддержки продавцов может неделями не отвечать на важные запросы, ЧТО НАПРЯМУЮ ВЛИЯЕТ НА ПРОДАЖИ И ПРИБЫЛЬ. Выбирайте Ozon только если хотите торговать в минус.
https://vc.ru/claim/947638-ozon-novye-riski-dlya-sellerov-tovar-obyavlyayut-brakom-bez-obyasneniya-prichiny-dyavol-kroetsya-v-podderzhke
Вот ещё похожая ситуация. Становится понятнее, в чем дело.