Yandex go начислил платное ожидание по вине водителя и отказывается компенсировать

Или как оплатить сигарету таксисту в -40

22

Здравствуйте ! Я из команды Яндекс Go. Хочу найти ваше обращение и перепроверить ожидание. Сейчас напишу вам в ЛС

раз уж вы тут - можете передать вашим коллегам чтобы убрали у водителей кнопку "Включить ожидания" когда он находится в движении? Часто вижу что водитель мчит по шоссе, а ожидание уже идет. Это не очень вяжется с термином "ожидание". Ну и конечно если после остановки и включения водитель начинает движение и не нажимает на "Ожидание" счетчик должен останавливаться

4