Банки жируют, но это не точно. Как грабить население с большей эффективностью?
За 5 последних лет банковская индустрия в России изменилась до неузнаваемости: совсем недавно клиенты стояли в огромных очередях и ждали оформления кредитной заявки, параллельно внося коммунальные платежи наличными через кассу. Цифровая трансформация привела к тому, что ключевой акцент деятельности соответствующих отделов был сделан на внедрение ин…
Окей, Process Mining в банках - полезная штука, но, кажется, вы смотрите достаточно поверхностно. Хорошо, что есть примеры кейсов, так выстраивается понимание
Андрей, нужно дать людям базу. Детальнее раскрою в следующих материалах.