Пользовалась приложением Сбермаркет, данный аккаунт был заблокирован, восстановлению аккаунт не подлежит,так отвечает служба поддержки сбермаркет на электронную почту. Мало того ещё и старый сбер ID они не хотят отвязать от старого аккаунта,как я могу пользоваться новым через Сбер ID. Просьба Сбермаркет ответить на данный вопрос

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, номер заказа любого вашего заказа. Проверим причину блокировки аккаунта.

Номер заказа можно поискать на почте.

H39968077857