Мошенники списали деньги с карты по заказам в Сбермаркет

23 декабря примерно в 3 ночи начались попытки списания денег с карты Сбера матери по заказам в Сбермаркет. Большинство заказов не прошли из-за нехватки денег, кроме двух. Одна из списанных сумм вернулась в 7 утра и в ту же минуту повторно списалась по заказу на том же Сбермаркете. Ситуацию обнаружили примерно через час, после чего я сразу заблокиро…

22

Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией.

По вопросу возврата денежных средств рекомендуем обратиться в органы МВД с соответствующим заявлением. Мы со своей стороны предоставим все необходимые данные по запросу из правоохранительных органов, чтобы помочь в решении вопроса. К сожалению, это всё, что мы можем сделать в таком случае.

Мне тоже очень жаль, что у Вас не предусмотрена возможность отмены явно мошеннического заказа при звонке на горячую линию буквально в течение часа после списания. Гораздо эффективнее, видимо, дождаться факта совершения злодеяния и потом уже через МВД решать вопрос.

Конечно сами все делают а потом отправляете в МВД зная что ничего не решится, при чем обращаемся сразу в течении 10 минут как начались списания и найти даже по сумме заказа типа нет возможности, это коррупция магазина и банка вместе взятых