Мегафон стал начислять задолженность на неиспользуемую SIM
В 2019 году приобрел через посредника т.н. непубличный тариф. На самом деле это корпоративный тариф, который оператор позволяет своим менеджерам продавать его частным лицам. Такая практика существует у всех операторов и очень давно.
Здравствуйте, Анатолий! Понимаем, что сложившаяся ситуация принесла вам неудобства и вызвала негативные эмоции. Совершенно этого не хотели 😔 Мы готовы во всём разобраться и уже написали вам в личные сообщения. Ждём от вас ответа.
Благодарю за быструю реакцию. Жду решения проблемы.
Аналогичная ситуацию. Год назад брал симку для работы 2 через 2. В договоре было что блокируется услуга и списание не производится при достижение 0. В первый месяц так и было - была посуточная активация клал деньги и пользовался. Но прошло несколько месяцев и симка мне стала не нужна. И тут БАЦ - минус 500+ рублей на ней. Начал выяснять - вешают лапшу на уши и по тихому списывают с основного счёта. Этих списаний нет в детализации, по ним не приходит никаких СМС. Но в итоге сказали, через полгода не активной СИМки всё закончится. Как бы не так! Вчера положил 50р на счёт, а сегодня приходит СМС что на счёте 10р. Заказал детализацию - никаких расходов нет! Разговор с поддержкой - всё по новому кругу. Я конечно терпеливый, но в итоге для себя решил - будет ещё одно списание и буду писать заяву в роспотребнадзор.