Чат-бот заменяет работу восьми сотрудников службы поддержки в месяц
Делимся опытом работы с чат-ботом и рассказываем, что учесть при разработке, чтобы бот помогал клиентам, а не бесил их
Делимся опытом работы с чат-ботом и рассказываем, что учесть при разработке, чтобы бот помогал клиентам, а не бесил их
Интересно, а есть клиенты которым этим чат боты реально помогают? У меня просто самый частый кейс, когда я вижу чат бота - это позови оператора))
Нашим клиентам чат-бот регулярно помогает и отвечает на типовые вопросы :)