Сбербанк Инвестиции: как я не получила кешбэк до 23000 рублей с миллиона

В прошлом году у Сбербанка была акция под названием "Кешбэк до 23000 рублей за инвестиции". Условия акции не то, чтобы просты - и применительно ко мне они выглядели так:

11

Ekaterina, здравствуйте! Мы выплатили сумму 18.01, простите, что доставили неудобства!

Да, спасибо, теперь муж разбирается, зачем ему второй раз выплатили ту же сумму 18.01 :)
Снова ждем, когда рассмотрите обращение.