Да, у Яндекса с Комофорт+ всегда проблемы. В Питере, то водитель не знает город и не говорит ни на русском, ни на английском, то также забывает про багажник, на Невском когда меня высадили, я подошел сзади багажник открывать, а водитель в этот момент тронулся и резко затормозил, в итоге я ударился об машину и чуть не упал.