Мегамаркет отменил заказ в одностороннем порядке после месячной задержки

Это вторая часть истории про произвол Мегамаркета (ММ). Чтобы ознакомиться с прошлой частью, переходите на страницу блога. Если вкратце: заказ 9978120060623 должны были прислать 7 декабря, но поддержка ММ ничего не могла сделать и даже ответить, где мой заказ.

1010

Я сталкивалась несколько раз с подобной ситуацией, Мегамаркет отменяет заказ без объяснения причин, притом я не контролировала, возвращают ли бонусы, но один раз заметила, что не вернули за отмененный заказ больше двух тысяч бонусов. Видимо, в Мегамаркете считают, что бонусы не входят в обязательную программу возвращения, потому что, это не деньги, а как бы подарок. Во всяком случае, уже больше двух месяцев они не возвращают, а на обращение ответили, что надо больше времени подождать.

1