Человек похоже пользоваться маркетплейсами не умеет.
1. Товаров нет в наличии - вполне норм вещь. Что-то распродают. Что-то не подвезли. 80% точно быть не может. Это вы уже приукрасили. Может вы выбрали одного продавца и у него ничего нет. Такое возможно.
2. У вас на скрине написано минимальный заказ 500р. набрать на 1000 это вы уже промокод наверняка использовали. Плюс, если вы там какой-то конкретный магаз выбрали, там может быть своя минималка по заказу.
3. Заказ разбит на 4 доставки - скорее всего вы набрали товары у разных продавцов. И там уже доставка у каждого своя. Поэтому заказы разные - даты доставки разные.
4. Выдача в отделение сбера у них вроде норм. Но если к вам редко туда доставляют, наверное персонал может тупить.

Ну и разного рода подмены бывают везде. В последнее время чаще. Никто не застрахован.

Да много косяков у СММ. Но у вас тут пустой наброс получился. :)