Очередной неудачный опыт с Яндекс.Маркет
Всем доброго дня!
Поскольку декабрь-январь «безденежные» месяцы, то многие магазины решают проводить акции. Собственно, уже не в первый год планирую приобретать недешевые товары в это время.
Присматривал себе компьютер, посовременнее, нашел привлекательную сборку с ценой, а еще под ценой в ЯМ увидел примечательный промокод -20%.
Беру! — подумал я, морально уже расставшись с деньгами. Решил оформлять заказ, нашел карту с суммой в наличии для ввода информации по оплате. Внезапно, в ЯМ появляется окошко с требованием обновить страницу. Обновляю, промокод отменяется. Возвращаюсь на страницу товара, вижу тот же промокод, копирую:
При оформлении мне уже пишет, что код недействителен. Записал видео (копирую код, при оформлении код недействителен):
Собственно, не очень приятная ситуация. Написал в поддержку, с вопросом зачем так? за полтора часа ответить не соизволили. Экономически так «кидать клиента» для ЯМ, конечно, выгодно, но такой фейл здорово стрельнул по лояльности, тем более, что фейл с ЯМ у меня не первый.
При обновлении товара с 10 раза у меня появился новый промокод, но уже на 18%. Наученный опытом прошлых 20 минут, я быстренько попытался оформить товар — снова этот же фейл (его не записывал, торопился).
P.S.: представляю себе аналогию на заправке, вставил пистолет, начинаешь оплачивать бенз, но при нажатии на кнопку «Оплата» у тебя пишет, что цена поднялась на 20%. Вот такие приколы.
Вас бережёт судьба. Это же какая-то дичь сборка: нонейм двухсекционная водянка с 13900kf в максимально сомнительном корпусе.
Зима, конечно, холодная, но не до такой степени
Да, вы правы. Искал по наименованию. Но если перейти на сайт производителя, то с этим наименованием будет 3х секционная. Насчет корпуса я как раз не сомневаюсь, это deepcool ch510 у меня пункт по размерам, т.к. есть специальная ниша для блока.
Очень сомнительная покупка. Хотите хороший, мощный и надежный комп - соберите сами. Выйдет дороже, зато будет точно максимально адекватный и работающий вариант(ну если вы соизволите почитать форумы).
За 244 считаю более-менее норм сборка. У производителя уточнил детали по комплектующим. Сам бы мог, но можно и немного переплатить за чужую работу, ведь это и время и поиск комплектующих в розницу)
Здравствуйте, Антон!
Простите, пожалуйста, за то, что возникли трудности при покупке компьютера. Сейчас действительно наблюдаются проблемы при применении промокодов. Стараемся сделать всё возможное, чтобы как можно скорее исправить ситуацию
Очень жаль. Благодарю за эмоциональные качели.
Без промокодов товары часто ЯМ дороже, чем у производителя и на Озоне. По данному товару разница в районе 10%.
Да глюкодром потому что. Недавно вот у меня было, начинаю оформлять товар - невозможно оплатить, закончился. Есть тоже самое от другого продавца, оформляю от них, оплата успешно. Захожу опять на страницу поиска - то что "закончилось" есть, и для проверки начинаю оплату и...успешно завершаю. Затем отменяю лишний и получают сообщение что перестали собирать (одно из преимуществ яндексмаркета в отличии от WB - отмена идеально и безпроблемно).
При этом разница между продавцами не в цене а во времени доставке в несколько дней.