Сбер маркет заблокировал профиль при первом же заказе!!!

Я никогда не являлась клиентом сбермаркета! На днях оформила первый заказ, который был отменён, а доступ к профилю заблокирован!!!

11

Объясните конкретно что я нарушила????
Если:
1. У меня один номер телефона
2. Одна почта
3. Один аккаунт где эти данные указаны
4. Никаких других профилей (учётных записей) на вашем сервисе у меня нет!!!!

Мы понимаем, что блокировка профиля - не очень приятно.

Правила работы сервиса размещены на нашем сайте https://sbermarket.ru/sp/rules-sbermarket. Согласно пунктам (2.8-2.10): один клиент может создать только одну учётную запись. Запрещено создавать учётную запись от имени другого лица или указывать недостоверные данные.

1