Почему в ближайший год ИИ не уничтожит колл-центры

Второй год новостные порталы пестрят заголовками, предсказывающими скорую революцию в сфере бизнеса, вызванную искусственным интеллектом…

Почему в ближайший год ИИ не уничтожит колл-центры
55
11
11

Ключевое слово тут "ближайший год" и самое забавное что ИИ будет вытеснять такой же ИИ. Сейчас поясню, дело в том что я недавно видел тут решения по отделу контроля качества, то же на основе ИИ, дескать вот он какой хороший все умеет анализировать лучше живых асессоров. Можно себе представить кому нужно будет это решение, если и продавать будет ИИ)))

1
Ответить