Здравствуйте. Перешли на доставку товаров в заводской упаковке и тарных ящиках, потому что хотим минимизировать количество картонных коробок, плотных пакетов и существенно снизить наш экологический след. Товары стараемся их укладывать таким образом, чтобы заказы доехали в целости и сохранности до своих получателей. Хрупкие товары дополнительно упаковываем. Иногда промахи случаются, но мы анализируем все ошибки и стараемся не допустить их в будущем. Советуем проверять товар при получении.