Лучшие книги по традиционным маркетинговым воронкам и стратегиям продаж?

Мне было бы интересно узнать больше о том, как люди ранее составляли свои маркетинговые воронки с акцентом на не цифровые каналы.

К сожалению, результаты поиска в поисковых системах по этой теме в основном связаны именно с воронками интернет продаж. Есть ли у кого-нибудь хорошие рекомендации по книгам? Был бы очень признателен.

{ "author_name": "Ivan Stankevich", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 2, "likes": 0, "favorites": 23, "is_advertisement": false, "subsite_label": "ask", "id": 76161, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Sun, 21 Jul 2019 11:52:08 +0300", "is_special": false }
0
2 комментария
Популярные
По порядку
5

Вот, на мой взгляд, основные этапы жизненного пути клиента в интернете:

Suspect - целевая аудитория
Prospect - отреагировали на нашу рекламу
Lead - оставили контакты
Customer - совершили покупку
Regular - совершили повторные покупки
Referrer - рекомендуют друзьям

Конкретных книг не подскажу, но как сказали выше - копать надо в сторону customer journey map.

Ответить
–2

Гуглите по customer journey map

Ответить

Комментарии

null