1. "Взлом маркетинга" (Фил Барден) откройте для себя научный подход к покупательскому поведению. Барден объясняет, что движет решениями покупателей, разрушая старые стереотипы. 2. "Клиенты на всю жизнь" (Карл Сьюэлл, Пол Браун) история успеха от автодилера, который превратил одноразовые покупки в долгосрочные отношения. Идеальна для тех, кто хочет…