В вашем банке, чтобы восстановить пин код от карты нужно ехать в офис….. я за… ладно, другой момент- как вам вообще мобильное приложение самим? Нравится? Вопрос с однозначным ответом, если вы видели какого качества и вида они у других банков. У вас многие процессы уже обыденные не автоматизированы. Какой-то банк образца 10-х годов. Вас устраивает, что ваши Клиенты это в основном зависящие люди от вас, которых заставляют получать карты вашего банка- потому что только на них приходит зарплата и никак иначе ?