Банк ВТБ заморозил денежные средства без объяснения причин

Добрый день! В данном банке у меня открыт мастер-счет. Физической карты нет, только виртуальная

33

Добрый день!

25.01.2024 мы разблокировали сумму на вашей банковской карте. Денежные средства доступны для использования.
Также, опираясь на ст. 395 Гражданского кодекса РФ, которая в том числе регулирует вопрос удержания денежных средств, мы выплатим вам возмещение за дни, в течение которых вы ожидали решение банка, по ключевой ставке Банка России. Пожалуйста ожидайте.
Приносим вам искренние извинения за длительный срок рассмотрения обращения и за причиненные неудобства.

С уважением,
Команда ВТБ

2
Ответить

Хочу поблагодарить Вас от имени автора за проделанную работу!

Ответить

07.03.2024 у меня на моей карте заморозилась сумма 5708 за отменённый заказ. И до сих пор не разморозилась.

Ответить