Газпромбанк не может объяснить куда делись деньги с ЧДП

Создал заявку на частично-досрочное погашение (ЧДП) в размере 100 000 руб в день планового платежа (09.01.2024) , который (в соответствии с графиком платежей) составляет 30580 руб.

22

Газпромбанк ответил отпиской на banki.ru

"Здравствуйте!

Согласно п. 2.21 Индивидуальных условий кредитного договора, созаемщики обязаны уплатить проценты на остаток ссудной задолженности за фактическое количество календарных дней пользования кредитом, начисленных до дня досрочного погашения.

Плановый платеж включает в себя проценты за период с 05.12.2023 по 04.01.2024. В досрочное погашение включены проценты за фактическое пользование кредитом за период с 05.01.2024 по 09.01.2024.

Расчет происходит в рамках условий, с которыми вы выразили согласие при подписании индивидуальных условий договора.

Таким образом, нарушений со стороны банка не выявлено.

С уважением,

Эльвира, команда экспертов Газпромбанка"


Я ответил Эльвире:

Газпромбанк (в лице Эльвиры),

читайте внимательно

В соответствии с календарем платежей, полученным мною от банка по электронной почте 09.01.2021, плановый платеж в размере 30580 руб. должен быть осуществлен 09.01.2024, причем 23 913,72 – сумма кредита, а 6 666,28 – в качестве процентов. Таким образом, согласно вышеуказанному документу на 09.01.2024 года у меня имелось обязательство по оплате процентов за пользование кредитом в размере 6 666,28 рублей. Иных обязательств по уплате процентов на 09 января 2024 у меня не имелось.

Таким образом, дата планового платежа, подчеркну ещё раз, согласно платежному календарю от 09.01.2021 9 января 2024 года. Досрочное погашение осуществлялось в дату планового платежа.

Считаю Ваш ответ отпиской и отказом разбираться по существу вопроса.

Предлагаю еще раз внимательно посмотреть что и как.

#газпромбанк, #гпб