Мегамаркет массово продаёт iPhone 14 неизвестного происхождения и не отвечает при попытке вернуть деньги
11.01.2024 я заказал телефон Apple iPhone 14 256Gb Starlight (2sim) на сайте megamarket и 12.01.2024 получил его курьером. Продавцом выступал «Мегамаркет Москва». Вскрыл транспортировочную упаковку и стал проверять серийные номера на коробке. Проверка показала странные вещи: модель телефона начинается на цифру 5 (5PW13ZA/A), в то время, как новый i…
Мегамаркет Москва (ООО "Умный Ритейл"), дайте общественный ответ, почему вы продаете такой шлак людям. И почему тянете с возвратом денежных средств за этот товар.
Все айфоны с цифрой 5 в поддельных коробках. И на них напечатаны несуществующие номера EID. Что на это скажете?
Этими айфонами уже завален весь авито, купленных у Мегамаркет Москва (ООО "Умный Ритейл"), наклейка этого ритейлера на коробках айфонов с их импортером ООО "Умный Импорт".
Про эти айфоны уже несколько десятков страниц исписаны на форуме 4PDA.
Несколько фактов про айфоны с цифрой 5 в начале номера модели (part number):
- Все подобные айфоны продаются в поддельных коробках. По качеству коробки различаются от плохого качества печати до хорошего.
- Данные на коробках для таких айфонов печатают под данные самого смартфона (IMEI, SN, номер модели), поэтому эти данные на коробке и в самом смартфоне не различаются.
- При этом на коробках печатают неправильные и несуществующие номера EID. EID - это уникальный серийный номер eSim, для каждого устройства он уникален и свой. Одинаковых EID на разных устройствах не бывает. EID может быть только 32-значным, состоящим из цифр.
- Такие айфоны изначально идут AS IS / AS IS+ "как есть"
- Продают эти айфоны неактивированными, но после активации сообщается, что гарантии нет.
- На такие айфоны нет никакой гарантии от Apple ни в одной стране мира
- В поддержке Apple даже вручную не смогут изменить в таких айфонах даты апрель 1978 и январь 2007 на другую дату, допустим, на дату покупки и активации, это невозможно
Отсутствие гарантии от Apple ничего не значит. Т.к. по законодательству РФ продавец может сам давать гарантию на товар.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)
7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.
Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство).
Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом.