Обман сбермаркета
Сделала заказ через сервис сбермаркета, покупка на 6056 руб, с учётом уже списанных баллов спасибо. Должны были начислить за данный заказ 4429 бонусов спасибо, а в итоге вернули 60 бонусов, что составляет всего 1%. Скриншоты заказа отправила в поддержку, ничего внятного ответить не могут, кроме как ваш запрос отправлен в технический отдел. Почему м…
Здравствуйте! Простите за данную ситуацию — мы не хотели вас расстроить.
Пожалуйста, уточните, номер заказа, чтобы мы могли разобраться в произошедшем.
H96649000151.
Мне в поддержке ответили в течение 30 дней срок рассмотрения. Интересная политика программы лояльности, выпрашивать бонусы, ещё и ждать 30 дней. Лучше бы на Яндексе сделала заказ, там и дешевле. Но привлекла ваша акция со "спасибо"
Прошу рассмотреть в кротчайшие сроки решение данного вопроса.
Вот сейчас у вас опять акция 30% за заказ в технопарке и опять обманете людей??? Мне до сих пор не вернули мои бонусы спасибо...