Досудебная претензия к Яндекс.Маркет
Впервые на этом сайте, но вижу, что здесь есть представители компании ООО Яндекс. Поэтому попробую разместить свою претензию и опыт здесь. Прошу прощения, если допустил ошибки. Опыт в претензиях есть, но я не юрист. Надеюсь на клиентоориентированность компании Яндекс все решится мирно. Касаемо выбора мной путей решения мирного урегулирования: В мое…
Я на такой случай обычно онлайн замолкаю, а вот заказное письмо электронное с уведомлением о вручении - отправляю сразу же 🙃
Обычно на письма не реагируют, принимает какой-то сотрудник и пока это дойдёт до нужного лица...уже и спок проходит, а для суда это не важно. Досудебка была отправлена N числом? Срок для ответа прошёл? Значит + компенсация ущерба + пеня какая-нибудь.
По-другому со всеми не попереписываешь, ваша претензия в интернете уйдёт за интересными новостями, а вот решение суда относительно ООО - уже будет висеть и при обращении подобных заявлений будет ориентироваться на выдвинутое ранее решение. Хорошо, что в вашем случае это сработало, хотя vc.ru не является официальным каналом коммуникации с компаниями