Вернуть заказ и получить деньги обратно через Авито нельзя. На объявлении нет знака, что товар оригинальный, поэтому проверить на оригинальность товар мы не можем. Когда вы покупаете товар через Авито доставку, у вас есть 15 минут на проверку в пункте выдачи. Если вы понимаете, что с кроссовками что-то не так, то вы можете отказаться от заказа и вернуть деньги как за товар, так и за доставку. Рекомендуем получать товар самостоятельно, чтобы все проверить. Сейчас вы можете обратиться к автору объявления, чтобы вернуть или обменять товар. Если с продавцом договориться не получится, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Мы проверяем профили и объявления только на соответствие нашим правилам размещения, пользователь их не нарушает, меры к профилю принять не можем. На Авито есть возможность оставить отзыв. Чем выше у пользователя рейтинг и чем больше положительных отзывов, тем больше ему доверяют другие покупатели. Поэтому рекомендуем обращать внимание на отзывы — это поможет вам выбрать надежного продавца. Если с продавцом договориться о возврате товара не получится, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.
Т.е пользователь может нагло соврать в описании товара, фальсифицировать данные в т.ч квитанции, сделать это нагло в открытую на Авито и это не будет повод для блокировки продавца, хотя это является умышленным мошенничеством. Я так понимаю?
Вернуть заказ и получить деньги обратно через Авито нельзя. На объявлении нет знака, что товар оригинальный, поэтому проверить на оригинальность товар мы не можем. Когда вы покупаете товар через Авито доставку, у вас есть 15 минут на проверку в пункте выдачи. Если вы понимаете, что с кроссовками что-то не так, то вы можете отказаться от заказа и вернуть деньги как за товар, так и за доставку. Рекомендуем получать товар самостоятельно, чтобы все проверить.
Сейчас вы можете обратиться к автору объявления, чтобы вернуть или обменять товар. Если с продавцом договориться не получится, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.
Мы проверяем профили и объявления только на соответствие нашим правилам размещения, пользователь их не нарушает, меры к профилю принять не можем. На Авито есть возможность оставить отзыв. Чем выше у пользователя рейтинг и чем больше положительных отзывов, тем больше ему доверяют другие покупатели. Поэтому рекомендуем обращать внимание на отзывы — это поможет вам выбрать надежного продавца.
Если с продавцом договориться о возврате товара не получится, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.
Т.е пользователь может нагло соврать в описании товара, фальсифицировать данные в т.ч квитанции, сделать это нагло в открытую на Авито и это не будет повод для блокировки продавца, хотя это является умышленным мошенничеством. Я так понимаю?