Прежде чем написать этот пост я терпеливо прошел все нужные шаги для открытия карты в Альфа банке в конце 2023 и могу поделиться наиболее полной картиной взаимодействия с банк клиентом, а также с отделениями. Мне есть с чем сравнить: я также параллельно открыл счет в Тинькове в 2023, в ВТБ в конце 2023, в Сбербанке, в Газпромбанке, а также в Почта…
Обхожу этот банк стороной и не держу там деньги, так как поддержка нулевая, дозвониться невозможно. Обращение вообще не читают. Это все из личного опыта. Мне курьер тоже карту выдать не смог, а в отделении выдать эту карту отказались. Пришлось другую оформить.