МегаМаркет не возвращает деньги за товар ненадлежащего качества
15.01.24 Получили курьером раковину, сразу вскрыть при курьере не успели (он сильно торопился и сразу убежал), вскрыли 19.01.2024, распаковку снимали на видео, раковина оказалась разбита на куски. 19.01.24 создали обращение № CCS-5602517 в поддержку, почти месяц мне пудрили голову. Продавец - СантехМолл (ИП Хачатурян Артур Сергеевич) прислал видео…
Для начала отправить претензию продавцу, а если он откажет в возврате средств за товар, придётся всё же идти в суд.
Это печаль, а претензию продавцу отправить через чат Мегамаркета?