OZON подмены покупателя.
Уважаемый Ozon, я столько читала негатива со стороны продавцов про вашу работу. Удивлялась и думала, ну не может же быть все так. Ну вот, привет.
OZON подмены покупателя.
Уважаемый Ozon, я столько читала негатива со стороны продавцов про вашу работу. Удивлялась и думала, ну не может же быть все так. Ну вот, привет.
О, у нас такое же было на неделе - отослали товар за 6 тысяч, клиент подменил на товар за 2 тысячи. Жалобу кстати отбили по видео сборки, Озон вернул нам 5 тысяч
К сожалению, все чаще стали происходить такие ситуации. И видео сборки мы всегда рекомендуем делать своим клиентам, чтобы подстраховаться и доказать свою правоту.
Очень надеемся, что Озон предпримет меры, поменяет свой регламент в части возвратов и качества проверок возвратов на ПВЗ.
Это в три раза дешевле 🤪 Хорошо, что отбили 💪