В итоге вам вернули деньги? У меня схожая история. Покупал сертификат на 8 марта, в итоге он пришёл с запозданием человеку, с запозданием в 4 часа. Пока был в ожидании, я написал в поддержку и решил отказаться от него. Короче меня динамят уже практически месяц.