Добрый день! Мой опыт сотрудничества с Альфа-банком и участие в их акции Приведи 3 друга и получишь вознаграждение 10000 для меня обернулся нервным напряжением, долгим потраченным временем на выяснение причины невыплаты и переписку в чате! Все мои 3 друга стали новыми клиентами Альфа-банка, переходили по моей реферальной ссылке, я четко следила и напоминала им о покупках, также сама осуществила покупки на необходимую сумму. Все условия мной соблюдены. Но уведомления о выплате не пришло. В чате уверили, что возможно попаду во вторую волну. Ничего вразумительного не сказали. На мое обращение, почему не подсказывают причину, вообще пришел непонятный ответ, будто с сотрудником проведут беседу. Далее. Ноябрь, декабрь — постоянная трата времени на пустую переписку в чате. Причем с худшей поддержкой операторов и всех известных мне банков. 5 Января 2024 года составляю обращение, срок ожидания сотрудник в чате озвучил 5 дней. Ответа нет. Пишу, задаю вопрос — ответ «ждите 10 дней». Жду. Ответа нет. Пишу в чат снова — ответ «ждите 30 дней». Жду. Пишу снова — приходит ответ «подождите еще». Жду еще. Ответа почему нет выплаты, что мной нарушено - нет. Обидно. Чувствую себя ждуном. 25 Февраля дозвонилась до банка, составила новое обращение. Сотрудник сказал ждите 2 дня. Сегодня третий день пошел. Устала ждать. Позвонила снова. И бинго! Сотрудница сказала ждать еще, а потом добавила, что она вообще о такой акции (Приведи 3 друга) не слышала. Это как вообще такое возможно? Полное неуважение к клиенту. Никому не советую! Мои обращения А2402250494, А24022111244, А2402048181и др.