Ozon доставил товар на Почту

Заказал товар на Ozon, а он пришел не в ПВЗ, а в отделение Почта России.

Ozon доставил товар на Почту

Информация об этом есть
1. В карточке товара — сразу показываются сроки доставки (месяц+) и синяя ссылка про условия доставки из-за рубежа
2. В корзине, все товары помещаются в секцию ozon global + почтовое отделение не выбирается автоматически, вы должны выбрать его вручную.

Если не знать про такую функцию Ozon Global, то можно пропустить, но это нужно очень постараться.

а в Ozon китайский скам-товар даже вернуть нельзяМожно, если он не соответствует описанию, то он возвращается за ваш счет, после проверки, вам компенсируют стоимость доставки.

1
Ответить

Вы не поверите, но многие клиенты не видят этого и жалуются, когда получают заказ, на то, что долго шёл и вообще они впервые слышат, что доставка из-за рубежа. Раньше на самой карточке был значок самолётика и было более заметно, что товар из-за границы. Похоже, что озон хочет задвинуть эту информацию как можно дальше.

1
Ответить

в статья сказано, что ифно есть... но ее хрен найдешь.. т.е. абсолютно не понятно, что продавец международка. Аргумент "можно догадаться по..." так себе

Ответить