«Альфа-банк» взял с меня 4% скрытой комиссии при конвертации валюты, или урок финансовой грамотности за $378
Неожиданно для себя 10 января по карте «Альфы» я получаю не отмену, а подтверждение платежа на сумму 17702 AED ($5012, 11).
Неожиданно для себя 10 января по карте «Альфы» я получаю не отмену, а подтверждение платежа на сумму 17702 AED ($5012, 11).
Раз уж все изливают душу про альфабанк, расскажу свою историю:
Я был держателем кредитной карты более 10 лет. В своё время у них был самый лучший онлайн банк, и мне это нравилось. Ещё в какой то момент добавили 100-дневный беспроцентный период. Но со временем, я стал пользоваться картой всё реже: проценты были самые высокие, обслуживание самое дорогое и неудобно погашать.
Я решил её закрыть и закрыл. Но прошла неделя, и я осознал, что решение было преждевременным и 100-дневный период бы снова пригодился. Я пришел в то же отделение, подал заявку на открытие кредитной карты с тем же лимитом. На следующий день мне позвонила представитель банка и в хамоватом тоне задала несколько вопросов, я отвечал максимально спокойно. Через 15 минут пришел отказ.
У истории есть хеппиэнд. У меня стояло приложение банка Т, в котором я в тот же вечер нажал пару кнопочек и на следующее утро мне домой привезли кредитную карту с вдвое большим лимитом, без всяких вопросов.
Дмитрий, кредитный счет закрывается в течение 45 дней, а значит ваш счет на тот момент должен был быть активным. Нужно было только выпустить новый пластик.
Как давно это было?