К сожалению опять приходится «ныть» на данном сайте. Но возможно опыт использования со МегаМаркетом и самокатом поможет вам просто не потратить время на эту «дно-контору».
В МегаМаркете есть отдел с продуктами - заказы из разных магазинов. С 21 февраля по 1 марта, мной и моими друзьями было оформлено порядка 6 заказов.
Это вы в каком городе такие проблемы получили? Сколько вот раз заказывал в Сбере продукты, ниразу проблем не было. Но я из Москвы.
Может у вас там курьеров просто нет.
Плюс у меня лично есть мнение, что заказ за 500р будет в приоритете меньше чем заказы по 2-3т. По итогу ваш лежит ждет свободного курьера, не дожидается и отменяется.
Из монохромного Питера я. Доставки всех сервисов в основном 15-20 минут. Живу в Московском районе и тут дарксторов Лавки и Самоката, каждые 300-500 метров.
Почему заказ в 500 рублей? А это хваленный сберовский промокод, так там заказ 2100-2300.