«Беру» не доставил заказ несколько раз подряд и заблокировал аккаунт после обращений в службу поддержки
UPD: Сегодня со мной связался представитель Беру: принес извинения за возникшую ситуацию и сообщил, что ограничение активности с моего аккаунта было снято, в качестве компенсации на почту выслан промокод на сумму заказа.
Можно смело в суд, за то, что они не дают купить. Закон об защите прав потребителей тут поможет.
Например ГК РФ Статья 426 и тд отвественность выходящая.
Я бы из принципа в такой ситуации пошел бы в суд и т.д. Отмены заказов тоже бы просил признать попытками отказа вам продать и тд.
Как правило, если человек говорит - "пойду в суд", он абсолютно не имеет представления, что такое суд, как это делается и пр.
не прокатит
Просить то можно все что угодно. Хоть яхту)
Факты такие: если товар предоплачен и предоплата не возвращена - у магазина есть обязанность и штрафы и тд и тп.
Если товар не был предоплачен или был но деньги вернули - по закону магазин ничего больше не должен клиенту.
P.S. Коммент основан на реальных событиях и судебных решениях )