Банк вернул проценты по кредитке. Я в шоке
Два дня назад разместил публикацию по поводу начисления процентов по кредитке Альфа банка в разделе Приемная. Каково же было моё удивление, когда банк мне вернул проценты через день без каких-либо условий. Первый раз в жизни вижу, чтобы банк отдал проценты, пусть и по моей невнимательности, делать они этого естественно были не обязаны. В общем…
Если так пройтись по обращениями в приемную, то можно заметить что альфа не редко идет на встречу в таких случаях. А вот благодарность отдельным постом это действительно редкость. В лучшем случае добавят в конце поста мелким шрифтом - проблема решена. Просто проработал в поддержке мобильного оператора пару лет и проф деформация еще не прошла)
Только в этих случаях и идёт. Рекламу они себе делают. Если бы в личных сообщениях написали, ничего бы они не возместили.