Мегамаркет десять дней везёт товар
Заказал фильтр для воды , который должен был приехать в даркстор ещё 9 марта. Заказ 9800704813007 по факту сегодня 15 марта товара так и нет, в поддержке отвечают шаблонами. В 2024 году узнать где товар они не в состоянии. Это просто прекрасно.
Здравствуйте, вижу, что по вашему заказу ранее коллега направил запрос коллегами из отдела логистики, чтобы они дополнительно проверили все на своей стороне и вернулись с обратной связью. Обычно на этом им нужно до трех дней, но может быть и больше. Все зависит от конкретной ситуаций. Как только у них будет результат, они обновят информацию в личном кабинете.
Процесс доставки весьма сложный, поэтому к решению некоторых вопросов приходится привлекать коллег из разных направлений, а также партнеров.
Пожалуйста, дайте нам немного времени.
Три дня? А чего не год? Я неделю жду товар, который неизвестно где. Неделю. В 2024 году узнать где товар можно за пять минут. Пять