OZON отказывается забирать бракованный крупногабаритный товар курьером
Сделала заказ на Озоне - 12404142-0190.Купила зеркало. Два раза доставка была перенесена, без указания причины. Ну ок. Дождалась курьера, забрала заказ, открываю - полностью разбитое зеркало. Пишу в озон о возврате товара, и получаю ответ, что мне необходимо самой его донести до ближайшего пункта, чтобы вернуть! Зеркало упаковано в транспортный кор…
У меня товарищ покупал зеркало, курьер оставил его и ушел, зеркало естественно битое было, курьер сказал, что при нем распаковывать не нужно, ему все равно.