у меня есть карта и двух моих детей.
Для старшего ребенка-Тимофея есть дополнительно оплаченный абонемент в школу плавания:
первый раз куплен на 4 занятия
второй на 8. купленный 08/02/24 из них сходил 5
пришел 12/03/24г на 6тую в клуб на тренировку и оказалось, что у него нет оплаченных тренировок.
я оплатила в туже минуту через приложение 12 тренирово…
Много эмоционально написано
Но толку ноль. Если там основная проблема у клуба как вместить всех желающих из накупивших квартир в ближайших человейниках .
Согласна, факты надо щипцами вытягивать. Я даже сути претензии не до конца поняла, то ли про справку там, то ли про клиентоориентированность
спасибо/ постаралась исправить