Озон списал деньги и не доставил товар
22 марта 2024 я сделала заказ на Озоне 75708554-0026 (Сумка женская от Piero Guidi, коллекция «MAGIC circus") деньги были списаны сразу 22 марта 2024 в 22:09, есть чек из сбербанка), с доставкой на дом курьером. После долгого ожидания, я обнаружила в личном кабинете статус "получено» (прикладываю скриншот). Сумку я не получала, курьер не звонил!!!
Если была только курьерка. То это скорее всего доставка продавца?
Там из опции была только курьерская доставка, без каких либо уточнений и дополнений. Ни номера телефона курьера, ни других контактов для связи. Даже затрудняюсь предложить чей это курьер