Здравствуйте. Здесь впервые, постараюсь быть краток. Приобрёл на Озоне телевизор диагональ 75 у официального продавца Hyundai, ждал телевизор неделю в день доставки написали, что он утерян, я снова открываю Озон, вижу этот же телевизор, но с доставкой за завтра, но цена его уже дороже, так как я ждал его неделю и он нужен мне срочно, покупаю еще ра…
@Ozon сегодня день когда вы уже сами отмените курьера. Вы предлагаете мне завтра в очередной раз создавать заявку заново, ждать одобрения, потом курьера минимум через 7 дней, которой опять же не факт, что приедет. И никаких других вариантов не предлагаете, учитывая сколько я живу с двухметровой коробкой, а вы с моими деньгами. Верно?
Борис, добрый день! Простите, что так долго забираем возврат. В службе логистики разбираемся с вашим кейсом, как будет известна новая дата - мы сразу придём к вам с информацией.