Не только Мегамаркет может кинуть на 100 тыс.... В деле участвует Тиньков. (Часть 2)

1-я часть закончилась тем, что на 8 апреля ответа от Мегамаркета нет, деньги заморожены, статус заказа все также "Можно забрать". Ссылка на первую часть (На которую Мегамаркет так и не ответил):

11

Здравствуйте.

Мы не отказывались решать ваш вопрос. Рассказали, что оспаривание проводим по правилам платежной системы и попросили вас обратиться к продавцу за подробностями о возврате, запросили у вас документы или скриншоты, на которых будет видно решение, к которому вы пришли.

По обращению от 10.04 мы разблокировали сумму операции. Также сообщили, что отменить операцию может только сервис, где вы делали оплату. Затем вы потратили деньги. После чего к нам снова поступил запрос на списание этой суммы. Мы не можем отклонять такие операции по правилам платежной системы. Из-за этого баланс по карте стал отрицательным. По операции получили возврат 14.04.2024.

1
Ответить