Мегамеркет как был ужасным маркетплейсом так и остался, как и его основатели мвидео(МВМ)

Вчера выбрал на ММ фитнес трекер и лампочку, оформляю заказ (9865933354318) самовывозом из его партнера мвидео — эльдорадо. Пару часов заказ висит в статус создан, потом сменили на отправлен продавцу. Более 10 часов прошло, статус меняется — можно забирать. Открываю заказ, вижу, что лампочку не смогли найти(скорее всего и не искали) и стоит вместо 1 ед. 0 штук. Я на радостях лечу в магазин, дядя в красной майке эльдо заявил, что заказ видит, и не может его выдать. Позвал рядом сотрудника, который также подтвердил, что если в заказе одна из позиций стоит 0 штук, весь заказ не могут выдать. Отменить и заказать новый тоже не могут. Все может только клиент. И прошло более 3х лет, как ММ, тогда СММ уверял всех, что статус заказа они корректно передают партнерам и проблем нет(и не было(С)).
Как всегда, потерян промокод, потеряны бонусики, и деньги. Цена на фитнес часы уже значительно повысилась, кто компенсирует разницу?