Как авито наживается на продавцах
Для многих продавцов стало настоящим открытием то, что теперь вместо 5% комиссии они платят комиссию в диапазоне с 5 до 11%. Лично мне выпала комиссия в 6,5%. Когда я написал в тех поддержку авито, чтобы спросить чем вызвано столько резкое увеличение комиссии? И какие за это даются плюшки продавцу, то получил ответ в духе: не ваше дело, мы лучше зн…
Авито нарушает ст.8-10 Закона РФ "О защите прав потребителей" (ЗОЗПП). Банально отказывая потребителю услуг в ознакомлении с процентом комиссии, до осуществления услуги. Процент с продажи станет виден продавцу, только после оформления заказа покупателем. Раньше это называли "игра в наперстки". К сожалению, прямое нарушение законодательства, но соответствующие гос.организации в отписках нарушение закона не найдут.
Данные отношения не попадают под ЗоЗПП. Даже если продавец торгует как физ лицо, ВС считает, что это попадает под коммерческую деятельность, а значит и отношения между продавцом и Авито соответствующие. "Пункт 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" говорит нам о том, что, исходя из смысла п. 4 ст. 23 ГК РФ гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица в нарушение требований, установленных п. 1 данной статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей."