Тронулась с места ваша многострадальная.
А то , что не ответили - неудивительно. Во-первых, у них есть на это 30 дней (которые они в одностороннем порядке могут увеличить до 60 дней), во-вторых, нерастаможенную посылку искать не будут, так как формально она ещё не пересекла границу.