Здравствуйте, Рустам. Простите за долгий ответ. А также, что задерживаемся с решением по поводу по возврату бонусов. В рамках нового обращения GDS-3907956 мы передали информацию специалистам-партнёрам и приложили детали из ваших постов. Они проанализируют ситуацию, если будут дополнительные вопросы — свяжутся. Обычно на решение проблемы нужно до 10 календарных дней, но может быть и больше. Точные сроки зависят от конкретного случая. По итогу обязательно направим ответ на электронную почту, которую указали в аккаунте, или по СМС.